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* 增值税退税指南
- 扫描护照后,在服务休息室运营的退款机器人中输入Kiosk密码,即可收到商品,并立即获得增值税退款。
- 增值税退税只能支付给在国内停留6个月以下的外国游客或海外滞留2年以上的韩国人(入境后3个月以内的永久居住权、留学、就业、研修等)。
* 购买商品时可访问选择的Funch Reward服务休息室,通过以下顺序领取商品。
1) 访问Funch Reward服务休息室
- 需要本人护照
2) Refund Robot 护照扫描
- 选择使用语言后扫描本人护照
3) 输入和签名 Kiosk 密码
- 注册会员时设置的 Kiosk 密码(6 位数字)
4) 确认保管箱号码后领取商品
5) 立即领取附加税退税金
- Refund Robot 在现金出口领取现金
•访问服务休息室后,通过Refund Robot领取商品及附加税退税金(领取退税收据)时,不能取消结算。
•购买商品后,超过预约领取商品时间30日内未领取商品的,商品可能被销毁。
•换货及退款仅限于因商品瑕疵的情况,以结算日为准,可在30天内进行。 想要换货或退款的顾客可以访问总公司确认本人护照后进行。
•收货前,取消付款可以通过购物网站Mypage要求取消付款。 对于要求取消的购买件,将在7天(以工作日为准)内取消结算。(但是,根据结算公司的日程,日程可能会有所推迟。)
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